Garantie

Chez LakeMat, nous sommes fidèles à nos produits et nous voulons que vous en profitiez, sans souci, pendant des années.

Garantie limitée de trois ans de LakeMat

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques (et un peu de tranquillité d'esprit). Vous pouvez également bénéficier d'autres droits en fonction de votre lieu de résidence ; les réglementations varient d'un État à l'autre. Vous pouvez toujours trouver cette garantie limitée en ligne à l'adresse www.lakemat.com.

Notre promesse

Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et nous voulons que vous le soyez aussi. C'est pourquoi cette garantie limitée couvre votre MuckMat Pro, LakeMat Pro, BoatLift Mat, Kayak Mat, SandMat, ou Dock Mat ("Produit") contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant trois ans à compter de la date d'achat, ("période de garantie"). Nous limitons la durée et les recours de toutes les garanties implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, à la durée de la garantie limitée expresse.

Certains États ne permettent pas de limiter la durée d'une garantie implicite, de sorte que cette limitation peut ne pas s'appliquer à vous.

Ce que couvre cette garantie (et ce qu'elle ne couvre pas)

Nous réparerons, remplacerons ou rembourserons votre produit (à notre discrétion) s'il présente un défaut de matériaux ou de fabrication. Lakemat, 9860 Cherry Valley Ave SE, Unit #5, Caledonia, MI 49316 (" nous ") étend cette garantie limitée uniquement au consommateur qui a acheté le produit à l'origine (" vous "). Toutefois, cette garantie ne couvre pas les dommages causés par :

• d'une utilisation inappropriée (comme l'utilisation de votre LakeMat comme trampoline - ce qui est tentant, nous le savons).
• Le non-respect des instructions relatives au produit ou l'absence d'entretien préventif.
• Modifications ou réparations non autorisées.
• L'usure normale (toutes les bonnes choses finissent par vieillir).
• Les causes externes telles que les accidents, les abus ou tout ce qui échappe à notre contrôle (comme un castor en colère qui le ronge).

Fonctionnement de la garantie

Si votre produit est défectueux pendant la période de garantie de trois ans, nous vous couvrons ! Voici ce que nous ferons sans frais pour vous. Soit :

• Le réparer et vous le renvoyer.
• Le remplacer par un produit neuf.
• Vous rembourser si une réparation ou un remplacement n'est pas possible.

De plus, nous prenons en charge les frais d'expédition et de manutention pour vous renvoyer le produit réparé ou de remplacement. (La période de garantie n'est pas prolongée si nous réparons ou remplaçons le produit.

Que faire en premier lieu et comment nous joindre ?

Obtenir un service de garantie est facile ! Tout d'abord, prenez des photos ou une courte vidéo du défaut, afin que nous puissions voir de quoi il s'agit. Ensuite, visitez le site www.lakemat.com et utilisez les informations "Contactez-nous" pour nous appeler ou nous envoyer un courrier électronique. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Limitation de la responsabilité

Bien que nous soutenions nos produits, LakeMat ne peut être tenu responsable et n'est pas responsable des dommages accessoires ou indirects de quelque nature que ce soit pouvant résulter de leur utilisation. La responsabilité totale de LakeMat ne dépassera jamais le prix d'achat du produit. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, alors si c'est votre cas, considérez que vous êtes très bien couvert.

*En fin de compte, nous voulons que vous aimiez vos produits LakeMat. Si vous avez des questions, si vous avez besoin d'aide ou si vous voulez simplement parler de "choses du lac", n'hésitez pas à nous contacter. Bonne vie au bord du lac !